Perkuat Transparansi Pelayanan, RSUD dr Mohammad Zyn Sampang Gelar Forum Komunikasi Publik Bersama Masyarakat
Forum Komunikasi Publik RSUD dr Mohammad Zyn Sampang yang melibatkan manajemen rumah sakit, pemerintah daerah, media, serta masyarakat untuk mengevaluasi pelayanan kesehatan.
Sampang, Koran Merah Putih News – RSUD dr. Mohammad Zyn Kabupaten Sampang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan menggelar Forum Komunikasi Publik (FKP) sebagai ruang dialog terbuka antara manajemen rumah sakit, pemerintah daerah, media, serta masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung di Aula lantai dua RSUD dr. Mohammad Zyn pada Rabu (11/03/2026) tersebut menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan berbagai saran, masukan, maupun evaluasi terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan oleh rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sampang tersebut.
Forum tersebut dihadiri Direktur RSUD dr. Mohammad Zyn, dr. Bhakti Setiyo Tunggal, M.Kes., jajaran manajemen rumah sakit, perwakilan Dinas Kesehatan Kabupaten Sampang, tokoh masyarakat, insan media, serta sejumlah perwakilan lembaga swadaya masyarakat (LSM).
Direktur RSUD dr. Mohammad Zyn, dr. Bhakti Setiyo Tunggal, M.Kes., menjelaskan bahwa Forum Komunikasi Publik merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam membangun pelayanan kesehatan yang lebih terbuka, transparan, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Forum ini menjadi sarana evaluasi sekaligus ruang komunikasi antara rumah sakit dan masyarakat. Kami ingin memastikan pelayanan kesehatan terus mengalami perbaikan dari waktu ke waktu,” ujarnya.
Dalam forum tersebut, manajemen rumah sakit juga menyampaikan kondisi kapasitas pelayanan yang saat ini dimiliki RSUD dr. Mohammad Zyn.
Diketahui, rumah sakit tersebut memiliki sekitar 225 tempat tidur untuk melayani kebutuhan kesehatan masyarakat di Kabupaten Sampang yang memiliki jumlah penduduk cukup besar. Selain melayani warga Sampang, RSUD ini juga menerima pasien rujukan dari sejumlah daerah lain di wilayah Madura, termasuk Kabupaten Sumenep.
Kondisi tersebut menjadi tantangan sekaligus motivasi bagi manajemen rumah sakit untuk terus meningkatkan efektivitas pelayanan kesehatan agar tetap berjalan optimal di tengah keterbatasan fasilitas yang ada.
Dalam sesi dialog terbuka yang berlangsung selama forum, sejumlah peserta menyampaikan berbagai persoalan yang mereka temui, mulai dari alur pelayanan pasien, waktu tunggu pelayanan, hingga komunikasi antara tenaga kesehatan dengan keluarga pasien.
Kepala Bidang Pelayanan dan Medis RSUD dr. Mohammad Zyn, dr. Siti Hotimah, menegaskan bahwa rumah sakit tetap berkomitmen menjalankan standar pelayanan publik sesuai ketentuan yang berlaku dengan mengedepankan prinsip transparansi, akuntabilitas, serta profesionalitas dalam pelayanan kesehatan.
Ia juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital melalui aplikasi Mobile JKN guna mempermudah proses pendaftaran pasien rawat jalan.
“Pemanfaatan Mobile JKN diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan kesehatan secara lebih efektif,” jelasnya.
Forum Komunikasi Publik tersebut juga menjadi bagian dari implementasi Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik yang mendorong penyelenggara layanan untuk melibatkan masyarakat dalam proses evaluasi pelayanan.
Melalui dialog terbuka seperti ini, diharapkan pelayanan kesehatan di RSUD dr. Mohammad Zyn dapat terus ditingkatkan baik dari sisi fasilitas, sistem pelayanan, maupun pendekatan yang lebih humanis kepada masyarakat.
Catatan Redaksi: Koran Merah Putih News menjunjung tinggi asas keberimbangan, praduga tak bersalah, serta membuka ruang hak jawab dan hak koreksi sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers.
Penulis: Hairil – Kaperwil Jawa Timur
Editor: Han
Komentar
Posting Komentar